Unity-Mobile: Solução de Comunicação Empresarial
Unity-Mobile é um aplicativo desenvolvido para dispositivos Android que amplia as funcionalidades do Unity Client, oferecendo controle de chamadas, correio de voz visual e integração com diretórios diretamente no celular. Com ele, é possível manter a identidade profissional ao fazer e receber chamadas, pois o número celular subjacente é ocultado, proporcionando uma experiência de 'um número' para o usuário. Além disso, o aplicativo aproveita a funcionalidade BroadWorks Anywhere, garantindo maior confiabilidade e facilidade de suporte para provedores de serviços.
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Entre suas principais características, Unity-Mobile permite o controle de chamadas, incluindo transferência, conferência e gravação. Os usuários podem acessar o correio de voz visual, gerenciar contatos, visualizar o status de chamadas de outros usuários e enviar mensagens instantâneas. O aplicativo também possibilita o envio de SMS e e-mails usando os aplicativos nativos do dispositivo, além de configurar o ambiente VoIP diretamente pelo Unity Mobile, incluindo a ativação do modo Não Perturbe e a gestão de disponibilidade no call center.
